UWV PLATFORM VOOR EN DOOR MENSEN MET EEN ARBEIDSONGESCHIKTHEIDSUITKERING
Solliciteren als je doof bent-werk vinden-beperking
Solliciteren als je doof bent-werk vinden-beperking
Mijn ziekte/beperking Interview

‘De maatschappij maakt doven beperkt’

Op 29 september is er aandacht voor Wereld Doven Dag in Leeuwarden. Iris Wijnen is doof en zoekt werk. Ze vertelt waar ze tegenaan loopt bij het vinden van een baan.

keer gelezen
2683

Iris Wijnen werkte als docente Gebarentaal bij Kentalis. Ze is zelf doof. Na een burn-out waar ze niet goed van herstelde, raakte ze haar baan kwijt. Ze mailde de redactie van UWV Perspectief over de problemen waar doven tegenaan lopen op het werk en bij het vinden van werk.

'Doven hebben veel kwaliteiten, maar werkgevers kijken alleen naar beperkingen'

Welke drempels ondervind jij in je zoektocht naar werk?

‘Ik ben docente gebarentaal, maar helaas zijn er weinig passende vacatures. Mensen vinden een tolk vaak te duur, en je kunt er eigenlijk niet zo veel mee. Mijn ervaring is dat bedrijven er het nut niet van inzien, omdat “het zo ook wel gaat”.’

Wat voor werk wil je doen?

'Inmiddels heb ik een eigen bedrijfje opgezet, Deaf by Iris. Ik focus me nu meer op het geven van lezingen en workshops over communicatie met dove mensen. Daarnaast ben ik bezig met een cursus 'virtueel professional'. Je biedt andere dove ondernemers je diensten aan, zodat hun onderneming beter gaat lopen. Denk bijvoorbeeld aan het redigeren van teksten, promotie op social media en klantcontact onderhouden.'

Welke problemen zie je bij anderen?

‘Ik zie bij andere dove mensen in werksituaties veel frustraties. De grootste is je buitengesloten voelen. In de pauze de gesprekken van je collega’s niet kunnen volgen. Niemand die er rekening mee houdt dat jij er ook bij zit. Je zegt er wat van, een tweede keer ook, maar de derde keer denk je: laat maar zitten. Het is emotioneel heel belastend om steeds te moeten vragen waar gesprekken over gaan.
Nog een frustratie: altijd de laatste zijn die het nieuws hoort. Ik heb zelf een keer meegemaakt dat ik pas in de gaten had dat een collega zwanger was, toen ze met verlof ging.’

Wat kunnen werkgevers volgens jou doen?

‘Dove mensen worden minder snel aangenomen, vanwege hun beperking. Doven hebben veel kwaliteiten, maar werkgevers kijken alleen naar beperkingen. Dat is jammer. Een dove ICT’er of laborant presteert beter, want die wordt niet afgeleid door praatjes van collega’s, concentreert zich beter en werkt harder door.’

Wat vind je van de dienstverlening van UWV voor dove mensen? 

UWV komt voor dove mensen erg ontoegankelijk over. De meeste contacten gaan via de telefoon: onmogelijk voor doven. Er is een chatmogelijkheid, maar UWV mag belangrijke beslissingen niet via chat communiceren. Gelukkig kun je nu wel berichten versturen via Mijn Berichten en de Werkmap. Dat is een veilige manier om vragen te stellen. Alhoewel dit ook weer een drempel is voor veel doven, die niet zo vaardig zijn met de Nederlandse taal. Die moeten dan weer een mail typen, wat een enorme drempel opwerpt. 

De informatie op de website is niet toegankelijk voor doven. Er is geen uitleg te vinden in Nederlandse Gebarentaal*. Er staan enorme lappen tekst met moeilijke woorden. Via werk.nl kun je online een sollicitatietraining volgen. In het filmpje zie je een mevrouw vertellen. Ernaast zie je een beetje tekst, maar die mevrouw vertelt veel meer. Geen idee wat. Ook zijn er filmpjes waarbij de spreker uit beeld is: je weet dus niet wat er gezegd wordt. Hoe kun je je ontwikkelen als je niet de juiste informatie kan krijgen?' 

* de moedertaal voor dove mensen

Wat kan er beter in de dienstverlening van UWV

'Hoe het beter kan? Voor dove mensen zou het prettig zijn om één contactpersoon binnen UWV te hebben. Iemand die ze kennen bij naam en die ze via mail of Skype kunnen bereiken. Er zijn bedrijven die dit doen: ABN AMRO geeft bijvoorbeeld hypotheekadvies in gebarentaal. Mijn neef heeft een verzekeringsbedrijf. Dove mensen kunnen zijn kantoor bereiken via Whatsapp.

Ik zou heel graag meedenken over hoe UWV toegankelijker kan worden voor doven.’

Hoe ziet jouw ideale wereld eruit?

‘Daarin kent iedereen gebarentaal, omdat kinderen dat al op de basisschool leren. Als iedereen gebarentaal zou kennen, zoals veel mensen ook Engels kennen, dan wordt de wereld toegankelijk voor mij. Ik heb geen gehoor, maar ik kan alles. Ik heb een stel goed werkende hersenen, ik ben gemotiveerd en ik wil graag meedoen. Ik voel mij niet beperkt, maar de maatschappij maakt mij dat.’
 

Lees meer over Iris op haar eigen blog Tweedehands Leven.

Wereld Doven Dag

Op 29 september wordt Wereld Doven Dag (WDD) gevierd. Dit jaar kun je in Leeuwarden terecht voor allerlei activiteiten. Tijdens de 60e editie van WereldDovenDag staan 3 onderwerpen centraal: taal, cultuur en gemeenschap. Er is van alles te doen: je kunt filmpjes kijken over 60 jaar WDD, de jaarprijs Dovenschap wordt uitgereikt en tijdens de dove-ondernemersmarkt kun je kennismaken met alle ondernemers.

Of bezoek de korte voorstelling ‘Thuisgevoel, oudere doven.’ Deze voorstelling gaat over het nemen van beslissingen over je toekomst met betrekking tot wonen, zorg en kwaliteit van leven. De dag wordt afgesloten met een groot feest georganiseerd door MuteSounds (kaartje € 10). 

Maar er is meer te doen. Kijk voor alle activiteiten op de Facebookpagina van Wereld Doven Dag 2018 of bij de agenda van doof.nl.

Gepubliceerd op: 17-01-2017

Reacties

Door Paulien op woensdag 3 oktober 2018, 08:34

Herkenbaar, het dat overkomen ook slechthorenden. Vaak wordt het overschat wat slechthorenden wel en niet kunnen verstaan/horen.

Reactie toevoegen

Laat hieronder je reactie achter. Het betekent een verplicht veld

Reactie beperkt tot 1000 tekens, nog 1000 over

Deze website maakt gebruik van cookies. Gaat u hiermee akkoord?

Ja, ik ben akkoord